Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter im Bürgerservice (Fahrerlaubnisbehörde)
Die Klingenstadt Solingen ist mit ca. 165.000 Einwohnerinnen und Einwohnern Großstadt im „Bergischen Städtedreieck“. Modern, vielfältig, bunt, krisensicher: Die Stadtverwaltung ist eine attraktive Arbeitgeberin und mit rund 30000 Beschäftigten die größte vor Ort. Als moderne Dienstleisterin sorgt sie mit einem weit gefächerten Aufgabenspektrum für das Wohl der Stadtgemeinschaft. Sie ist Arbeitgeberin mit Vorbildfunktion und setzt sich intensiv dafür ein, dass sich die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an ihrem Arbeitsplatz wohl fühlen.
Die Stelle ist im Stadtdienst Bürgerservice, Sicherheit und Ordnung, Bürgerbüros zu besetzen und ist mit A8 LBesG NRW bzw. E9A TVöD ausgewiesen.
Die Stelle hat einen Arbeitszeitanteil von 100 % und ist unbefristet zu besetzen.
Ihre Aufgaben bei uns:
- Wahrnehmung von unmittelbaren Kundenkontakten in Fahrerlaubnisangelegenheiten und Erteilung von Auskünften
- Bearbeitung von Erstanträgen aller Art (Fahrerlaubnisse, Fahrgastbeförderung, Fahrerkarten, internationaler Führerschein, Umschreibung Dienstfahrerlaubnis, begleitetes Fahren ab 17)
- Bearbeitung von Anträgen auf Erweiterung oder Verlängerung einer bestehenden Fahrerlaubnis
- Bearbeitung von Anträgen auf Umschreibung einer ausländischen Fahrerlaubnis
- Umtausch von Führerscheinen
- Ausstellen von vorläufigen Fahrberechtigungen
- Vereinnahmen der Gebühren
- Erstellen von Kassenabschlüssen
- Mitarbeit im Back-Office
Das bringen Sie mit:
- Abschluss zur Verwaltungswirtin NRW / zum Verwaltungswirt NRW (Beamtin / Beamter der Laufbahngruppe 1, zweites Einstiegsamt) oder
- abgeschlossene Ausbildung zur / zum Verwaltungsfachangestellten, abgeschlossene Qualifizierung zur Verwaltungswirtin / zum Verwaltungswirt (Verwaltungslehrgang I) oder
- Abschluss zur Finanzwirtin / zum Finanzwirt in der Steuerverwaltung des Landes Nordrhein-Westfalen oder
- Abschluss zur / zum Fachangestellten für Arbeitsmarktdienstleistungen oder
- abgeschlossene Ausbildung zur Kauffrau / zum Kaufmann für Büromanagement im kommunalen öffentlichen Dienst NRW
Darüber hinaus sind wünschenswert:
- Sichere Rechtsanwendung, PC Kenntnisse
- Entscheidungsfreude, sicheres Auftreten
- Kundenorientierung, ausgeprägte Beratungs- und Sozialkompetenz
- Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit,
- Flexibilität, Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit
- Teamfähigkeit, Empathie
- Interkulturelle Kompetenz
- Zertifikat als Kundenberater/Kundenberaterin bzw. die Bereitschaft diese Qualifikation zu erwerben
Es ist sicherzustellen, dass die Öffnungszeiten einschließlich Vorbereitungs- und Nachbearbeitungszeiten abgedeckt werden.
Auf Ihre Fragen zum Aufgabengebiet freut sich:
Peter Würges
0212 / 290-3605
Fachbereich
Auf Ihre Fragen zum Auswahlverfahren freut sich:
Anna Quintiero
0212 / 290-2280
Personalwirtschaft
Wir freuen uns auf Ihre Onlinebewerbung über das Stellenportal bis spätestens 01.11.2024.
Hinweise:
Zur Verbesserung der Vereinbarkeit von Beruf und Familie sind Stellenbesetzungen bei der Klingenstadt Solingen grundsätzlich auch in Teilzeit möglich.
Die Auswahlentscheidung erfolgt unter Beachtung der Bestimmungen des Landesgleichstellungsgesetzes NRW. Für Schwerbehinderte oder Schwerbehinderten Gleichgestellte gelten bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung die Bestimmungen des SGB IX.
Wir begrüßen Bewerbungen von Menschen aller Nationen und Geschlechter.
